改めて大事と思ったので!
先日接客の講習がありました!
2日に分けてその1回目の講習のことですが、資生堂の販売員をされていた方からの講習で、改めて気づかされましたねー!!
笑顔の大切さ!!
本当にこれを改めて大切にしようと思いましたよ!
シーンに合わせて笑顔を使い分ける!!
これすごい大切です!
来店時!!
施術中!!
仕上げ!!
お見送りなどなど!!!
気持ち的には常にもてなしたいと思っていてもお客様にそれを最大限伝えるためには笑顔度を変化させることが必要!!
ふむふむ。なるほど!!
て感じですー!
ただ聞いただけでなく、しっかりサロンワークにおとしこんでいきたいですねー!!
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